Pour toute personne de votre entreprise devant manipuler des données, c'est-à-dire pratiquement tous les employés, il est essentiel que les résultats de recherche soient exacts, pertinents et exploitables. Mais Sinequa va encore plus loin : notre solution permet de collaborer en temps réel, aussi bien dans sa version standard qu'au sein d'applications métier, simples à créer, basées sur sa technologie des moteurs de recherche (Search Based Applications ou SBA). La classification et le tagging des utilisateurs, la recherche dans les réseaux sociaux, le partage de l'information et l'interaction des utilisateurs garantissent que les résultats sont toujours à jour et pertinents.

Sinequa Business Search maîtrise les couches complexes d'information présentes dans les grandes organisations. En effet, au sein d'une même entreprise, jusqu'à des centaines de milliers d'utilisateurs peuvent être amenés à travailler ensemble tous les jours, aux quatre coins du monde, avec des rôles différents. Dans l'environnement professionnalisé hautement concurrentiel que nous connaissons aujourd'hui, cette collaboration peut constituer le facteur de différenciation permettant à une entreprise de gagner de nouvelles affaires, de conserver un niveau élevé de satisfaction client et de retenir ses employés les plus précieux.

Sinequa fournit une meilleure vision et un meilleur contexte à la recherche et à la collaboration dans l'ensemble de votre entreprise.

Exploitez toute la richesse de vos données

Travaillez avec des informations issues de multiples sources.

Dans la plupart des grands groupes, un employé doit accéder en moyenne à 14 applications chaque jour. La croissance des données est exponentielle. Bien que l'importance réelle et le volume de données de chaque application s'avèrent inégaux, l'ensemble de ces informations doive pouvoir être vue de façon synthétique ou trouvée à la demande, en vue de faciliter la prise de décisions avisées.

Quelles que soient la source (e-mail, documents, contenu de blogs et de chats, sites web, feuilles de calcul) et le système (ERP, CRM, ECM, PLM), Sinequa est à même de fournir un degré de visibilité sans précédent sur les informations qui s'y trouvent.

• Associez et recherchez des données, facilement et rapidement, depuis toutes les sources structurées et non structurées
• Étendez la valeur et la longévité de vos applications d'entreprise existantes en stimulant leur réactivité
• Donnez aux utilisateurs la possibilité de générer, au fil de leurs besoins, des applications basées sur la technologie de moteurs de recherche de Sinequa et permettant  d'optimiser la présentation des informations dans le contexte précis d'un processus métier ou d'une application (Search Based Application ou SBA)
• Intégrez le business search dans les applications spécifiques métiers et internes à l'entreprise afin d'améliorer la vision d'ensemble, la prise de décision et, partant, les performances de l'entreprise.

Sinequa en contexte : vie quotidienne de l'entreprise

Supposons qu'un directeur commercial prépare une offre pour un client potentiel. Il peut rechercher des informations sur l'entreprise, s'informer des problèmes clés du marché considéré et envoyer la demande d'offre, pour traitement ultérieur, au chargé de compte client qui a déjà été en contact avec l'entreprise. Le directeur commercial peut ensuite évaluer les concurrents potentiels, utiliser son outil d'IM (Instant Messaging) pour discuter (chat) avec des employés du service Marketing ayant analysé les forces et faiblesses des concurrents, vérifier la disponibilité d'une équipe compétente et enfin, déterminer le meilleur schéma tarifaire et la meilleure configuration, notamment en étudiant des contrats similaires avec le service Finance. Une fois l'offre soumise et la décision prise, le directeur commercial peut convier les parties concernées à une réunion virtuelle ou NetMeeting pour lancer la livraison ou mener une analyse gain/perte.

La vision d'ensemble et toutes les informations dont il a besoin. En quelques clics. Le tout dans une solution qui guide l'utilisateur parmi les informations, les processus et les applications : c'est Sinequa.